よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文確定後、2~5営業日以内に発送いたします。

複数の注文を1つにまとめることは可能ですか?

複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりません。予めご了承ください。

注文後に支払い方法を変更できますか?

ご注文完了後のお支払い方法の変更はできません。注文の際にご確認ください。

商品を返品したい

商品が不良品だった場合に限り、返品をお受けします。
この場合、弊社にご連絡後、料金着払いで2週間以内にご返送ください。代替品をお送りいたします。
※お客様の責任によりキズ・汚損が生じた場合は、返品をお受けできません。
※代替品を用意できない場合は、銀行振り込みにて返金いたします。